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Perguntas Frequentes


Que raios é o Gengibre.com.br?


O Gengibre é uma plataforma de publicação de conteúdo em formato de áudio, seja gravando diretamente do seu celular ou pelo próprio site. É uma forma de humanizar e trazer emoção para internet!


O que eu preciso fazer para usar o gengibre?


Fazer seu cadastro, e se quiser fazer posts pelo telefone, você deve cadastrar pelo menos um número do qual você fará a ligação.


Quanto custa a ligação para o gengibre? Eu tenho que pagar para fazer posts?


Bom, em primeiro lugar, vc pode postar gratuitamente usando a ferramenta de gravação do próprio site. Se você optar por ligar, você vai pagar o custo de uma ligação local para telefone celular CLARO de acordo com a tarifa do seu plano, lembrando que você deve ligar para o telefone da sua região.


Meu post pelo site ficou todo picotado/recortado, por quê?


O gravador do site usa um protocolo chamado RMTP para fazer a gravação. Este protocolo, na tentativa se ser rápido, não retransmite pacotes perdidos. Em outras palavras, se você estiver com problemas na sua conexão, ou tiver fazendo downloads ou uploads, seu post pode perder pedaços de dados, ou seja, ele ficará picotado. A probabilidade de ser um problema nos servidores do gengibre é bem pequena, para tirar a dúvida ouça os posts mais recentes e verifique se o problema acontece apenas com você.


Como funciona o perfil privado?


Ter o perfil privado não significa que as pessoas não poderão ouvir seus posts. Está é a confusão mais frequente das pessoas. Perfil privado significa que usuários precisam pedir autorização para te seguir no gengibre e que os posts da pessoa com perfil privado não aparecem na listagem geral de posts.
Mesmo com perfil privado você poderá embedar seus posts usando o player do gengibre, seus comentários de voz serão automaticamente públicos (aparecendo inclusive na listagem geral).Ao modificar seu perfil para privado, pessoas que já te seguem vão continuar como seguidores e portanto poderão acessar o seu perfil.
As pessoas poderão comentar seus posts sempre que, por alguma razão, os encontrarem no gengibre. Futuramente comentários poderão ser bloqueados.


Integração com o Twitter, como funciona?


O Gengibre pode fazer um post no seu twitter toda vez que você gravar um novo post. Para configurar esta opção vá nas suas configurações, digite a mensagem padrão que deverá ser enviada para o twitter juntamente com o link para seu post (caso o post seja feito no próprio site, a mensagem será o título do post) e clique em salvar.
Visando a segurança, o gengibre não grava seu usuário e senha do twitter, ao salvar suas configurações você será redirecionado para uma página do twitter que solicitará autorização para integração com o gengibre.


Mesmo com todas as configurações, minha mensagem não foi para o twitter. E agora?


O twitter, muitas vezes, encontra-se congestionado ou fora do ar. Ultimamente isto tem acontecido com menos frequência, mas é possível que não tenhamos conseguido publicar seu post por conta desta indisponibilidade.


Como colocar links nos comentários?


Use a seguinte fórmula: [http://www.gengibre.com.br|descrição do link] TRADUZINDO: Abre colchete, cole o link com http:// no início, digite | (barra), depois a descrição do link e fecha o colchete. Simples né?


Quero apagar minha conta/perfil do Gengibre, como eu faço?!


O procedimento de apagar a conta é irreversível. Todos os posts, comentários e comunidades criadas por você serão perdidos para sempre.
Para evitar acidentes, ao solicitar para remover sua conta, o sistema irá, apenas, marcar sua conta para remoção o que será feito no prazo de aproximadamente 72 horas, caso você queira desistir será possível clicando no link abaixo.
Você precisa estar logado para ver os links abaixo.

 

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